Políticas de envío

 

 

SIND DIE LIEFERTERMINE IMMER VERBINDLICH?

Die Liefertermine werden in aller Regel eingehalten. Sollte sich dennoch eine Sendung verspäten, senden wir Ihnen sofort eine Benachrichtigung per Post, in der wir Ihnen die Entscheidung überlassen, ob Sie die Lieferung trotzdem erhalten wollen. Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, buchen wir den Betrag selbstverständlich erst nach dem Versand der Ware von Ihrer Karte ab.

 

WAS PASSIERT, WENN MEINE BESTELLUNG IN ZWEI LIEFERUNGEN KOMMT - BEZAHLE ICH DIESE VERSANDKOSTEN DANN ZWEIMAL?

Nein, Sie zahlen die Versandkosten nur einmal pro Bestellung – unabhängig davon, aus wie vielen Paketen Ihre Lieferung besteht.

 

WAS IST, WENN ICH BEI DER LIEFERUNG NICHT ANGETROFFEN WERDE?

Keine Sorge. Der Zustellservice hinterlässt Ihnen verlässlich eine Mitteilung mit einer Telefonnummer, unter der Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren können.

 

KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERSANDKOSTENFREI ERHALTEN?

Wir müssen diesbezüglich um Ihr Verständnis bitten, dass wir nur Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 99 Euros kostenlos liefern. Unabhängig davon in wie vielen Lieferungen/ Paketen Ihre Bestellung kommt,  fallen aber nur einmalig Versandkosten an.